3月初めに購入した「ONEPLUS one (A0001)」のレビューがしばらく無かったのですが、
実はいろいろやっていたら電源が入らなくなり何をしても反応しなくなりました、所謂「文鎮化」ってやつです。
やってしまいました!
それが先月の15日ぐらいの話なので2週間も使っていないじゃないですか。
Google先生にいろいろ聞いてみましたが、どうにもこうにも成らず・・・
仕方ないので「RMA」の手続きをしようと修理申請手続きを進めました。
昨日までに十数回サポートとのやり取りを行い、来週の月曜に「リモートによる復旧作業」を行う予約まで済ませたんです。この間にサポートからは色々と指示があり、それを試してみたのですが復旧の兆しは全く無し。
ちなみにサポートとは英文でのやり取りになるので、翻訳ソフトを使い要点のみでメールのやり取りをしてました。
どんな事で文鎮化したかと言うと、元々OTAアップデートが上手く出来なかったのが始まりです。
初回の電源をONしたらOTAアップデートが降ってきます。なので普通にアップデートして1+のロゴが表示された後に「CyanogenMod」のOSが立ち上がるはずなんですが、何故か1+のロゴのまま先に進みません。
仕方がないので一旦電源OFFにして再起動させても同じ感じで止まってしまいます。
なので「XNPH44S」のROMを焼いて初期状態に戻したら普通に起動します。するとOTAアップデートが降ってくるのでまた更新したらフリーズ・・・これの繰り返しです。
「XNPH44S」のまま設定して使うことはできますが、「XNPH05Q」への更新通知が煩いのでファクトリーイメージを焼いたり差分ファイルを焼いたりしたんですが、尽くフリーズ・・・
そして事件は起こります。数回目の「XNPH05Q」を焼いている最中にシャットダウン!! そして文鎮化!?何ともドン臭い話です。
その後、いろいろ試してみたのですが何とも成らずでした。
ところが神は突然降りてきます。今日何気にGoogle先生に尋ねているとフォーラムで文鎮復旧の書き込みを発見しました。
僕は電源も入らず何の反応も見られないので文鎮化したと思い込んでいたのですが、実はパソコンに接続したらちゃんとデバイスとして認識していたんです。ただし不明なデバイスでポートのところに接続すると出てきます。
「adb」のコマンドには反応しなかったので「僕が勝手にパソコンと接続しても無理」と思い込んでいただけだったんです。
これが神ツール→ OnePlusRecovery Tool (V1.0)
ここに書かれている内容で無事に復旧することができました。
僕が行った復旧の流れ
まず上記サイトから「OPORecoveryTool(64GB).rar」をダウンロードして解凍しておきます。
解凍したフォルダは「OnePlusRestoreTool」
1.「ONEPLUS one」をパソコンと接続しデバイスマネージャーで状態を見る(僕の場合はポートのところに黄色△で表示されていました。)
2.一旦そのデバイスを削除します。
3.「OnePlusRestoreTool」の中「Drivers」フォルダ内のSetup.exeを実行してドライバーをインストールします。
4.「OnePlusRestoreTool」の中「OnePlusRestoreTool(64GB).exe」を実行します。(上記ページの内容で初期ROMを焼くことができます。)
5.全て終了したらパソコンとの接続を解除して「ONEPLUS one」の電源を入れます。
6.無事に起動して初期設定して使えるようになります。
スクリーンショットを撮り忘れたので文章だけになりますが「OnePlusRestoreTool(64GB).exe」を実行したら「ONEPLUS one」が接続されているポートが十数行のリストの中に1行だけ表示されるのでその行を選択して「Start」ボタンを押すだけで自動で焼いてくれます。
「Start」ボタンを押してエラーになる場合は、一旦「OnePlusRestoreTool(64GB).exe」を閉じて再度リストの1行を選択し「Start」したら上手く実行されました。
上記リンク先には動画が貼ってあるので、それで手順(流れ)を確認できます。
事前にキチンと調べて作業内容は十分に理解してから実行してください。万が一ここに記載されている内容で何かトラブルが発生しても責任は取れませんのでよろしくお願いします。
※OnePlusRestoreToolの使い方はフォーラムの内容を良く理解してから使ってください。
※ここに書かれている内容は、僕に起こったトラブル回避のために行った内容です。他の方に起こるトラブルとは性質が異なる場合があります。
※お決まりの文句ですが「上記内容で起こるトラブルその他の事柄についてはご自身の責任でお願いします。」
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